在过去的几年里，有很多关于需要以社区为中心的工作，致力于公平，并重新思考像慈善和服务这样的系统如何执行的紧急对话。
然而，在某些圈子里，这些对话回避了一个关键概念——权力及其所有含义。由于这一重大遗漏，我们经常挠头，不知道如何超越修辞，并将这些想法付诸行动。
这种缺失延伸到了我工作的领域——反馈。虽然很多人说反馈应该用于公平服务，但这到底是什么意思呢?它是如何发生的呢?这篇博客试图揭示和描述反馈如何在多个层面上积极地转移权力和促进公平。
致力于促进公平的反馈模式
看看起点是有帮助的。例如，我们所说的权益是什么意思?它与权力的关系是什么?
Gita gulati -开源领导策略的参与者和顾问共享见解基金通过定义来描述股权:
使我们更加关注结果和产生这些结果的根本结构。而最关键的根结构是权力，在美国，种族是一个决定性的权力结构。用公平的视角来运作需要不断地探究“权力是如何运作的——有些人保护权力，有些人剥夺权力?”并制定权力如何重新分配的战略，特别是把权力交还给被剥夺权力的人。
那么，作为一种实践的反馈是如何转变力量的呢?
在我看来，关键在于几件事，乍看之下，这些事可能微不足道，但实际上具有系统性影响:
- 组织反馈实践的质量
- 一个组织如何加强它的反馈实践
一个高质量的反馈实践必须将公平嵌入其核心
简单地说，不是所有的反馈系统都是平等的。
事实上，有许多反馈系统都是抽取式的，只鼓励被动的客户参与，在这种情况下，人们感觉不到被倾听，当然也不会获得任何权力。当客户注意到组织的反馈只是为了表现，坦诚的观点不受欢迎，也不被决策者审查或采取行动时，就会产生疏离感。
阅读全文反馈在权力转移中的作用作者是有效慈善中心的Valerie Threlfall。
