在Covid-19来到校园之前，心理健康治疗是一场面对面的事情。全球校园咨询中心董事的一项调查显示，2019年，不到8％的大学提供了电话疗法，只有3％的大学提供视频。

但是，当冠状病毒在2020年3月强迫全国上网上网时，它对校园咨询也是如此。

起初，这种转变具有挑战性。州许可要求使大学难以治疗州外学生，而有些学生缺乏远程咨询的隐私或技术。一些学生和辅导员还发现在线格式尴尬。
但是，现在，大流行一年来，大部分高等教育都颠覆了许多高等教育，他们说他们已经开始看到在线咨询的优势，并计划将其保存为流行后的选项。

纽约布鲁克林金斯伯勒社区学院的学生事务院长布莱恩·米特拉（Brian Mitra）说：“这使我们得以达到不同的人口。”他说，学校转向虚拟咨询，以及扩大的傍晚时间，使他们不愿意与治疗师会面或白天在网上与辅导员见面。

全球健康危机也正在以其他方式重塑校园的心理保健。由于许多学生仍在远程学习，因此大学不得不依靠教师来认识并应对学生精神困扰的迹象。为了更好地为担任这个角色做好准备，许多大学都增加或扩大了培训，以帮助教师识别苦苦挣扎并与辅导员联系的学生。

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